“品双星，耀西城”——2018年河西汽车城售后服务技能大赛圆满落幕
近日，在长沙国际车展的头几天遭遇寒冬、现场销售顾问多于到访客户、签单之数同比急剧下滑的尴尬之际，兰天集团河西汽车城为提振全员士气，激励SA与技师提高售后服务保障能力，提升签约客户服务满意度，组织全体售后服务人员，在河西汽车城红旗店会场隆重举行了“品双星，耀西城”——2018年河西汽车城售后服务技能大赛，用实际行动支持长沙国际车展，向坚守在车展一线的兰天精英们献礼!
“三十年河东，三十年河西”，历史终将轮回，复刻引领效仿，拼搏获取超越。据悉，举行售后服务技能竞赛是兰天集团的优良传统，每年一届，已经连续举办了8届，通过以赛代培、以比促争、以奖引练等形式，发现、挖掘、历练和培养一大批志在汽车领域、心在售后服务、爱在兰天集团、一切为了客户的“兰天售后钢铁脊梁”，为兰天集团在汽车流通领域的前端服务无后顾之忧奠定坚实的保证。
2018年河西汽车城的服务技能竞赛活动，从12月开始，历经初赛和复赛考验，决赛在13日晚打响，40名服务顾问、51名技师经过轮番比拼后，最后从理论考核、流程演示、实操比武等三个方面进行终极PK，最终别克的王明情、日产的张伏珍荣获服务顾问组比拼的前两名，英菲的刘杰、上海大众的毛永锋问鼎技能竞赛组的冠亚军。