卓越服务 礼仪先行——兰天集团精心打造超一流服务团队
2019年3月3日至8日，兰天集团旗下所有门店利用每天晨练时机，精心组织全体人员进行礼仪操的培训和演练，效果非常明显。
2019年2月27日，兰天集团在主题为“汇聚成势 破局2019”的第一期管理人员培训中，特意邀请中国礼商研究中心高级培训师，重点就服务过程中的姿态仪容、衣着举止、沟通话语、服务技能等方面进行专题培训，取得了良好效果。
为进一步提高全体员工素质，树立“兰天”良好形象，助推各项工作顺利实施，兰天集团各门店积极组织转训，从3月3日到3月8日，利用每天早上晨练时机，开展以礼仪操为主要内容的培训与演练，并安排了专门的教练老师。
通过几天的培训，大家不仅熟练地掌握了礼仪操的全部动作，而且在服务心态上有了更深的认识，用大家自己的话来说，那就是“脸上的笑容更真实了”“服务动作更走心了”“一切做起来更自然也更美了”!